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Das Kleingedruckte

Was Sie zu Ihrem Urlaub im Hotel Tratterhof wissen müssen!

Das Kleingedruckte groß geschrieben! Auf dieser Seite finden Sie Fakten, Daten und Anschriften über Preisinfos, Reservierungen, Kinderermäßigungen und Stornobedingungen.

Preisinfo
Alle Preise gelten pro Person und Tag inklusive der Tratterhof Verwöhnpension.
Die Landhauswohnungen werden nur inklusive Tratterhofs Verwöhnpension vermietet. Im Chalet Monte Silva und in den Landhauswohnungen Evelyn und Stefan gelten die Preise pro Einheit und Tag bis zu 4 Personen. Die Zimmer und Suiten werden mit 2 Vollzahlern belegt.

Ortstaxe
Mit 1. Januar 2014 wurde in Südtirol die Ortstaxe eingeführt. Die Einnahmen aus der Ortstaxe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen, sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Die Ortstaxe liegt bei 2,30 € und wird pro Gast und Nächtigung eingehoben. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit. Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und ist in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

Für Zimmer mit Frühstück (ohne Abendessen) werden 15 € pro Person vom Pensionspreis abgezogen. Bitte einen Tag vorher Bescheid geben. 

Kinderermäßigungen im Zusatzbett im Zimmer der Eltern

  • unter 2 Jahren 90% Ermäßigung
  • 2-10 Jahre 60% Ermäßigung
  • 11-15 Jahre 40% Ermäßigung
  • ab 16 Jahren 20% Ermäßigung

Kinderermäßigungen in Suiten mit Kinderkoje oder Kinderzimmer

  • unter 2 Jahren 85% Ermäßigung
  • 2-10 Jahre 50% Ermäßigung
  • 11-15 Jahre 30% Ermäßigung
  • ab 16 Jahren 20% Ermäßigung

Aufpreis Landhauswohnung und Chalet ab 5. Person

  • 0-11 Monate gratis
  • 1-9 Jahre 40 Euro
  • ab 10 Jahre 80 Euro

Alle Preise und Angaben wurden sorgfältig und mehrmals kontrolliert. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen sind jedoch vorbehalten. Sollten Preisangaben in der schriftlichen Buchungsbestätigung von der aktuellen Preisliste abweichen, gelten im Zweifelsfalle immer die Preise und allgemeinen Geschäftsbedingungen der aktuellen Preisliste.

Hunde
Hunde sind im Tratterhof erlaubt und kosten 23,00 € am Tag (ohne Futter). Hunde können nur nach vorheriger Anmeldung angenommen werden. Gerne können die Vierbeiner zum Frühstück und Abendessen in die separate „Bergidyllstube“ mitgebracht werden, sofern sie ruhig veweilen. Bitte frühzeitig an der Rezeption Bescheid geben. Für Schäden am Mobiliar haftet der Hundehalter. Wir bitte um Verständnis dafür, dass Haustiere nicht in allen Suiten erlaubt sind.

Direkt vom Hotel Tratterhof können Sie mit Ihrem Hund in den Wald zum Gassi-Gehen. NEU: Hundedusche, bitte eigene Handtücher mitbringen.

Reservierungen
Wir bitten Sie Reservierungen schriftlich vorzunehmen. Ihre Reservierung wird mit einem Angeld fixiert.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir keine Zimmernummern bestätigen können.

Sehr beliebt bei Zugreisenden: unser Hoteltaxi
Sie kommen mit dem Zug über München-Innsbruck-Brenner bis nach Brixen, von dort mit der Buslinie 401 in 20 Minuten nach Mühlbach (im Halbstunden-Takt) oder Sie steigen in Franzensfeste aus und nehmen den Zuganschluß nach Mühlbach (Zugfahrt 10 Minuten - ebenso im Halbstunden-Takt). In Mühlbach holen wir Sie mit unserem Hoteltaxi kostenlos ab, in 10 Minuten sind Sie dann in Ihrem Urlaubsdomizil Hotel Tratterhof. Vom Bahnhof Franzensfeste oder Brixen berechnen wir eine Fahrtpauschale von 30 € pro Fahrt. Flughafen Innsbruck und Bahnhof Bozen: auf Anfrage.

Ein Taxi kann maximal 7 Personen inklusive Gepäck transportieren. Wenn Sie Fragen haben, dann rufen Sie uns einfach an: 0039 0472 520108. Weitere Infos

Nichtraucherhotel
Das Mountain Sky Hotel Tratterhof ist ein Nichtraucherhotel. Für Raucher haben wir eine gemütliche Sitzecke neben dem Hoteleingang eingerichtet.

COVID-19-Sonderstornobedingungen

Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise bei schriftliche Stornierungen aufgrund von COVID-19. (Nur gültig bei Krankheit und/oder Reisebeschränkung aufgrund des Virus).

Stornobedingungen

  • Storno bis 60 Tage vor Anreise: kostenlos
  • Angelder werden nicht zurückerstattet, jedoch als Gutschrift/Gutschein für einen späteren Aufenthalt gutgeschrieben. (Fall für Fall erwägt der Tratterhof eventuell kulantes Entgegenkommen mit der Rückerstattung des Angeldes. In diesem Sonderfall berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 100,00)
  • Storno ab 60 bis 30 Tage vor Anreise: 100,00 € Bearbeitungsgebühr
  • Storno 30 bis 3 Tage vor Anreise: 70 % Stornogebühr auf den Gesamtbetrag Ihres Aufenthaltes
  • Storno ab 2 Tage vor Anreise, verspätete Anreise oder frühzeitiger Abreise: 100 % des Gesamtbetrages Ihres Aufenthaltes
  • Bei Nichtanreise: 100 % des Gesamtbetrages Ihres Aufenthaltes

Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, damit wir versuchen können Ihr Zimmer weiterzuvermieten, um Ihre Stornokosten so niedrig wie möglich ausfallen zu lassen.

Reise-Storno-Schutz Versicherung
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Mit unserer Stornoversicherung sind Sie finanziell abgesichert. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder frühzeitig abbrechen, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir Ihnen diese Reiseversicherung abzuschließen.
Die Reiseversicherung tritt auch in Kraft, sollte Ihnen auf dem Weg zu uns, während Ihres Aufenthaltes oder auch heimwärts etwas unvorhersehbares passieren.
Mehr zum Reise-Storno-Schutz finden Sie hier!

Covid-19
Unser Hotel hält sich mit äußerster Genauigkeit an die geltenden nationalen und internationalen Bestimmungen zu COVID-19 und erbringt seine Leistungen unter Einhaltung dieser Normen. Sollte das Erbringen unserer Leistungen aufgrund neuer Bestimmungen nicht mehr möglich sein, übernimmt der Tratterhof hierfür keine Verantwortung und behält sich das Recht vor, das Erbringen der Leistung zu annullieren, auszusetzen oder auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Schadensforderungen von Seiten der Gäste sind in diesen Fällen ausgeschlossen.

Abhängig von den geltenden Vorschriften könnte es vorkommen, dass wir während Ihres Aufenthalts nicht alle Dienstleistungen anbieten können. Aufgrund der derzeitigen Situation kann es zu kurzfristigen Gesetzesänderungen kommen, die Kosten bleiben für das Hotel aufgrund der zahlreichen Vorbereitungsarbeiten dennoch bestehen. Deshalb bitten wir Sie um Verständnis, dass der Preis unverändert bleibt.

Impressionen vom Tratterhof

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