Info utili sulla vostra vacanza al Tratterhof

La tassa di soggiorno ammonta a 3,50 euro a notte e per singolo ospite, viene riscossa al momento della partenza ed è indicata separatamente sul conto. I bambini e i ragazzi al di sotto dei 14 anni non pagano la tassa di soggiorno.

I soldi raccolti con la tassa di soggiorno servono alla manutenzione e all’ampliamento di infrastrutture e servizi. Vengono inoltre utilizzati per l’organizzazione di eventi culturali e sportivi.

I bambini hanno le seguenti riduzioni (dipende dalla stagione):

• fino a 1,99 anni: 36,00 - 49,00€
• da 2 a 6,99 anni: 54,00 - 74,00€
• da 7 a 11,99 anni: 72,00 - 98,00€
• da 11 a 15,99 anni: 107,00 - 147,00€
• da 16 anni: 143,00 - 196,00€

Vi chiediamo gentilmente di inoltrarci una prenotazione scritta, che verrà confermata al momento del versamento della caparra. Purtroppo non è possibile confermare il numero esatto della camera.

• Cancellazioni fino a 60 giorni dall’arrivo: gratis
• Cancellazione fino a 30 giorni dall’arrivo: 100,00 euro (costi di gestione)
• Cancellazione fino a 3 giorni dall’arrivo: 70% del prezzo del soggiorno
• Cancellazione a partire da 2 giorni dalla data di arrivo, arrivo posticipato, partenza anticipata o mancata presentazione: 100% del prezzo di soggiorno

La caparra non è rimborsabile e verrà accreditata per un soggiorno successivo. La restituzione della caparra verrà presa in considerazione solo in casi eccezionali, a cui farà comunque seguito il pagamento di costi di gestione pari a 100,00 euro.

NB Le nostre normali condizioni di cancellazione sono valide anche per il pagamento tramite voucher/buoni regalo.

Vi consigliamo di stipulare un’assicurazione per la cancellazione del viaggio. Qualora arrivaste più tardi, non arrivaste affatto o doveste ripartire in anticipo, sareste esonerati dal pagamento di qualsiasi spesa. L’assicurazione copre anche qualsiasi imprevisto sopraggiunto durante il viaggio di arrivo, durante il soggiorno o durante il rientro a casa.

I prezzi di camere e suite si intendono a persona al giorno, compreso il trattamento di mezza pensione, sulla base di due occupanti paganti prezzo pieno.

Sì: in caso di rinuncia alla cena, detraiamo 15,00 € a persona dal prezzo della mezza pensione. Si prega di comunicarcelo il giorno prima.

L’imposta di soggiorno è di 3,50 € a persona a notte, e viene addebitata separatamente alla partenza. Sono esenti i bambini di età inferiore ai 14 anni.

Le riduzioni per i bambini variano in base all’età e alla stagione. I prezzi applicabili sono comunicati direttamente al momento della richiesta o della prenotazione.

Le prenotazioni, che vanno effettuate per iscritto, si intendono confermate e vincolanti dal momento del versamento della caparra.

Purtroppo non siamo in grado di garantire l’assegnazione di una specifica camera. Il team farà comunque il possibile per soddisfare eventuali preferenze.

Previo accordo, i cani possono soggiornare in alcune categorie di camere al costo di 35 € al giorno (cibo non incluso). Sempre su accordo, siamo lieti di riservarvi un posto nella Dolomites Soul Stube, dove i cani possono mangiare insieme ai loro padroni. Offriamo inoltre una doccia per cani con asciugacapelli.

No, in tutte le aree interne all’hotel vige il divieto di fumo. È però possibile fumare nelle zone esterne appositamente adibite, come quella accanto all’ingresso dell’hotel e la zona esterna del bar.

La cancellazione è gratuita fino a 60 giorni prima dell’arrivo concordato. Trascorso tale termine, le cancellazioni effettuate fino a 30 giorni prima dell’arrivo sono soggette a una penale di 100 €. Da 30 a 3 giorni prima dell’arrivo la penale è del 70% del prezzo totale del soggiorno. Per prenotazioni cancellate due giorni o meno prima dell’arrivo, arrivo posticipato, partenza anticipata e no show si addebita per intero il prezzo della prenotazione.

Sì: noi del Tratterhof consigliamo vivamente di stipulare un’assicurazione annullamento viaggio che copra eventuali costi in caso di arrivo posticipato, no show, partenza anticipata o altri imprevisti.