Camere
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Quei testi scritti in piccolo

Cosa dovreste sapere sulle Vostre vacanze all'hotel Tratterhof!

Spesso i testi scritti in piccolo sono molto importanti! In queste pagine troverete fatti, dati ed indirizzi, informazioni sui prezzi, sulle prenotazioni, sugli sconti per bambini e sulla nostra politica di storno delle prenotazioni.

Info sui prezzi
Tutti i prezzi si intendono a persona e al giorno, comprensivi di pensione benessere.
Gli appartamenti rustici sono affittati esclusivamente con trattamento pensione benessere. Anche in questo caso si applicano i prezzi a persona al giorno. Le camere e le suite sono intese per 2 adulti paganti, gli appartamenti Evelyn e Stefan ed il Chalet Monte Silva per 4 adulti paganti. 

Tassa di soggiorno
Dal 1° gennaio 2014 in Alto Adige è stata introdotta la tassa di soggiorno. Le entrate derivanti dalla tassazione locali sono utilizzate per l'ampliamento e la manutenzione di infrastrutture e servizi, nonché per l'organizzazione di eventi culturali e sportivi. La tassa di soggiorno è di € 2,30 ed è raccolta per ospite e pernottamento. Bambini e adolescenti sotto i 14 anni sono esenti. La tassa di soggiorno va pagata al momento della partenza ed è indicata separatamente in fattura.

Per pernottamenti con prima colazione (senza cena) si  detraggono 15 € dal prezzo della camera a persona. Queste detrazioni devono essere comunicate in anticipo.

Riduzioni bambini in letto aggiuntivo in camera con i genitori:

  • meno di 2 anni sconto del 90%
  • 2-10 anni sconto del 60% 
  • 11-15 anni sconto del 40% 
  • da 16 anni sconto del 20%

Riduzioni bambini in suite con cameretta per bambini:

  • meno di 2 anni sconto dell’85%
  • 2-10 anni sconto del 50%
  • 11-15 anni sconto del 30% 
  • dai 16 anni sconto del 20%

Sovraprezzo per l'appartamento e Chalet a partire dalla 5° persona

  • 0-11 mesi gratis
  • 1-9 anni 40 Euro
  • a partire dai 10 anni 80 Euro

Tutti i prezzi e le informazioni sono stati attentamente controllati più volte. Salvo errori di stampa, errori e modifiche. Se i prezzi indicati nella conferma scritta di prenotazione si discostano dal listino prezzi in vigore, in caso di dubbio si applicano sempre i prezzi e le condizioni generali del listino prezzi in vigore.

Cani
I cani sono ammessi al Tratterhof e costano 23,00 € al giorno (senza cibo). I cani possono essere accettati solo previa prenotazione. I cani possono essere portati con se nella "Bergidyllstube" separata per la prima colazione e la cena, se rimangono tranquilli. Siete pregati di informare per tempo la reception. Il proprietario del cane è responsabile di eventuali danni al mobilio. Grazie per la Vostra comprensione che gli animali domestici non sono ammessi in tutte le suite.

Prenotazioni
Vi chiediamo di effettuare le prenotazioni per iscritto. La prenotazione sarà intesa vincolante in seguito al versamento di una caparra. Chiediamo la Vostra comprensione nel caso in cui non siamo in grado di confermarVi il numero della camera desiderata.

Offerta taxi trasferta al Hotel
Arrivando con il treno a Bressanone avete la possibilità di prendere il Bus 401, che in 20 minuti porta a Rio di Pusteria (ogni mezz'ora) oppure scendete a Fortezza e da lì c'è la coincidenza per Rio di Pusteria (10 minuti di viaggio, ogni mezz'ora) Da Rio di Pusteria Vi veniamo a prendere gratuitamente. Nel caso arrivate alla stazione di Fortezza o Bressanone calcoliamo un importo forfettario di 30 € a viaggio. Dall'aeroporto di Innsbruck e dalla stazione di Bolzano: prezzo su richiesta.

Un taxi può trasportare un massimo di 7 persone, inclusi i bagagli. Per ulteriori chiarimenti ci potete chiamare al numero 0472 520108. Più informazioni

Albergo non fumatori
Il Mountain Sky Hotel Tratterhof è un albergo per non fumatori. Per i fumatori è a disposizione una confortevole zona salotto accanto all'ingresso.

COVID-19 condizioni speciali di cancellazione

Cancellazione gratuita in caso di chiusura ufficiale a breve termine delle frontiere a causa di Covid-19.

Termini di cancellazione

  • Disdetta fino a 60 giorni prima della data di arrivo: gratuita
  • La caparra non viene rimborsata, però accreditata in forma di buono valore per un futuro soggiorno. (Valutando caso per caso, il Tratterhof può prendere in considerazione di rimborsare la caparra. In questo caso speciale si applica una commissione di gestione di € 100,00)
  • Disdetta da 60 fino a 30 giorni prima dell’arrivo: 100,00 € spese amministrative
  • Disdetta da 30 fino a 3 giorni prima dell’arrivo: pagamento del 70 % del prezzo totale convenuto per il soggiorno
  • Disdetta da 2 giorni prima dell’arrivo, arrivo ritardato o partenza anticipata: pagamento del 100 % del prezzo totale convenuto per il soggiorno
  • In caso di mancato arrivo: pagamento del 100 % del prezzo totale convenuto per il soggiorno

Vi preghiamo di informarci il prima possibile in modo da poter tentare la vendita della Vs stanza rimasta inutilizzata e mantenere i Vs costi di cancellazione il più basso possibile.

Assicurazione annullamento viaggio
A volte qualcosa può accadere proprio prima del viaggio. Con la nostra assicurazione per lo storno sarete assicurati economicamente. Anche in caso di soggiorno o di arrivi ritardati o partenze premature le spese previste per l’annullamento possono essere trasmesse all’assicurazione. Per evitare tali spese, consigliamo di stipulare quest’assicurazione di viaggio.
L'assicurazione di viaggio è utile anche se dovesse succedere qualcosa durante il tragitto verso l’hotel, durante il vostro soggiorno o anche durante il viaggio verso casa.
Ulteriori informazioni sull’assicurazione di annullamento viaggio si possono trovare qui!

Covid-19
Il nostro hotel in merito al COVID-19 lavora in conformità alle normative nazionali e internazionali in vigore e presta i suoi servizi nel rispetto di queste normative. Qualora la prestazione dei nostri servizi non fosse più possibile a causa di nuove disposizioni, il Tratterhof non si assume alcuna responsabilità in merito e si riserva il diritto di annullare, sospendere o rinviare la prestazione del servizio ad una data successiva. In questi casi sono escluse le richieste di risarcimento danni da parte degli ospiti.

A seconda della normativa vigente, potremmo non essere in grado di fornire tutti i servizi durante il vostro soggiorno. A causa della situazione attuale, potrebbero esserci cambiamenti nella legge a breve termine, ma i costi rimarranno comunque per l'hotel a causa dei numerosi lavori preparatori. Vi chiediamo pertanto di comprendere che il prezzo rimarrà invariato.

Impressioni dal Tratterhof

Richiesta non vincolante